近期，中機(jī)試驗(yàn)“第二屆高校試驗(yàn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)月”活動(dòng)圓滿(mǎn)收官。本次維護(hù)保養(yǎng)活動(dòng)共覆蓋全國(guó)近40所高校百余臺(tái)試驗(yàn)設(shè)備，確保高?？蛻?hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定運(yùn)行。

高校試驗(yàn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)月是中機(jī)試驗(yàn)面向高?？蛻?hù)定期開(kāi)展的售后服務(wù)項(xiàng)目。本次活動(dòng)中，中機(jī)試驗(yàn)為高?？蛻?hù)的設(shè)備進(jìn)行了機(jī)械保養(yǎng)、軟件升級(jí)優(yōu)化、電氣硬件性能提升，確保設(shè)備性能穩(wěn)定。

同時(shí)，中機(jī)試驗(yàn)也向高校師生們分享了設(shè)備操作技巧、日常維護(hù)要點(diǎn)以及常見(jiàn)故障處理方法，確保試驗(yàn)設(shè)備在高頻率試驗(yàn)期間持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。活動(dòng)獲得了高校客戶(hù)老師的高度認(rèn)可。

中機(jī)試驗(yàn)進(jìn)一步深化全國(guó)服務(wù)布局，在原有13個(gè)重點(diǎn)城市服務(wù)點(diǎn)基礎(chǔ)上，新增數(shù)個(gè)區(qū)域服務(wù)中心，形成覆蓋全國(guó)的“4小時(shí)高鐵響應(yīng)圈”，確保全國(guó)高校客戶(hù)都能享受快速響應(yīng)服務(wù)，最大限度減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。

未來(lái)，中機(jī)試驗(yàn)將打造更強(qiáng)大的客戶(hù)服務(wù)中心，定期對(duì)客戶(hù)設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，通過(guò)技術(shù)手段提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患，最大程度規(guī)避設(shè)備突發(fā)故障，確保每一臺(tái)設(shè)備都能長(zhǎng)久滿(mǎn)足前沿科研需求。

中機(jī)試驗(yàn)“高校試驗(yàn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃”，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念。我們將以更快速的服務(wù)響應(yīng)速度、更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支撐、更真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，助力高校打造安全、可靠、智能的科研環(huán)境，書(shū)寫(xiě)國(guó)產(chǎn)試驗(yàn)設(shè)備維護(hù)服務(wù)的嶄新篇章！